【トラブル解決】NASが見つからない！Windows/Macでの対処法まとめ

はじめに

家庭用NASを使っていると、PCからNASが見つからない・アクセスできない というトラブルが発生することがあります。

• 「WindowsからNASに接続できない」
• 「MacでNASが表示されない」
• 「突然共有フォルダが見えなくなった」

この記事では、初心者でも分かる原因と対処法をWindows/Mac別にまとめました。

1. NASが見つからないときにまず確認すること

共通のチェックポイント

1. NAS本体の電源が入っているか
2. LANケーブルやルーター接続が正常か
3. NASとPCが同じネットワークに接続されているか
4. NASのIPアドレスが変わっていないか
5. ファイアウォールやセキュリティソフトがブロックしていないか

2. WindowsでNASが見つからない場合の対処法

① ネットワーク探索を有効にする

• 「コントロールパネル」 → 「ネットワークと共有センター」 → 「共有の詳細設定」
• 「ネットワーク探索を有効にする」にチェック

② SMBプロトコルの確認

• Windows 10/11では「SMB 1.0/CIFSファイル共有のサポート」を有効にする場合あり
• コントロールパネル → 「プログラムと機能」 → 「Windowsの機能の有効化または無効化」

③ IPアドレスで直接アクセス

• エクスプローラーのアドレスバーに \\NASのIPアドレス を入力
• 例：\\192.168.1.100

④ ファイアウォール・セキュリティソフトを一時無効化して確認

• 一時的に無効化して接続できるか確認
• 問題が解消したら例外設定を追加

3. MacでNASが見つからない場合の対処法

① Finderから接続

• Finder → 「移動」 → 「サーバへ接続」
• NASのIPアドレスを入力：smb://192.168.1.100
• ユーザー名・パスワードを入力

② SMB/AFPプロトコルを確認

• 最近のmacOSはAFPよりSMBが推奨
• 「サーバへ接続」で smb:// を利用する

③ ネットワーク設定の確認

• Wi-Fiまたは有線LANの接続確認
• サブネットがNASと同じか確認

4. 共通の応急対策

• NASを再起動
• ルーターを再起動
• PCを再起動
• NASのファームウェアを最新版に更新

5. 長期的な対策・予防策

1. NASに固定IPを設定する
2. ルーターでNASのMACアドレスを割り当ててIP固定
3. 定期的にNASのバックアップを実施
4. SMB/AFPの設定やユーザー権限を整理しておく

まとめ

• NASが見つからない原因は 接続・プロトコル・IP・ファイアウォール に分かれる
• Windows/Macそれぞれの設定を確認することで多くの問題は解決可能
• 応急対策と長期的な予防策を併用して快適なNAS運用を

💡 次の記事では「NAS速度改善！初心者でもできる高速化方法5選【2025年版】」を解説予定です。
NAS運用のトラブルを未然に防ぐためにもチェックすると安心です。

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